Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của 6789vip

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6789vip, bạn đồng ý với các điều khoản được trình bày trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnNạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênTuân thủ pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
6789vip Điều khoản và điều kiện của 6789vip
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật SSL. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL, đảm bảo dữ liệu không bị truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.
Xác minh ví điện tử Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money yêu cầu xác nhận PIN hoặc mã OTP từ phía ví để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được.
Quyền chỉnh sửa thông tin Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân trong tài khoản bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính qua kênh hỗ trợ.
Chính sách lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định và chỉ giữ lại trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng — từ quyền tài khoản đến chính sách giao dịch — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản đều được ghi nhận và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận thắc mắc về điều khoản và tài khoản trong thời gian ngắn nhất.

Email

Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ hỗ trợ chính thức để được giải đáp chi tiết về các điều khoản cụ thể liên quan đến tài khoản của bạn.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trong phần cài đặt để xem lịch sử yêu cầu và trạng thái xử lý các thắc mắc về điều khoản đã gửi trước đó.

Những câu hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của 6789vip. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ qua Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 6789vip và chỉ có hiệu lực ở những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính và đảm bảo không còn số dư chưa rút.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn có tại trang này và có hiệu lực ngay khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money tuân theo điều khoản chung của 6789vip. Mỗi ví điện tử cũng có điều khoản riêng của nhà cung cấp mà bạn cần tự tham khảo thêm.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, giao dịch bất thường, hoặc vi phạm các điều khoản đã đồng ý khi mở tài khoản.

Gửi phản hồi qua email hoặc Live Chat. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận, ghi nhận ý kiến của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo thứ tự yêu cầu.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.